Refusionspolitik

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop ifølge gældende lovgivning.
Hvis du af hvilken som helst årsag ikke er tilfreds med dit produkt, har du mulighed for at få et tilgodebevis, en ombytning til vare af samme værdi eller en refundering af dit køb.

Dette indbefatter 14 dage fra du modtager produktet. Indenfor disse 14 dage skal der gives besked per e-mail til info@gelzone.dk hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten.
Vi dækker ikke returfragten.

OBS:
Ved "Bundle" køb, hvor der er opnået en mængderabat, vil der ved fortrudt køb blive refunderet et beløb der svarer til vejledende udsalgspris på produktet minus rabatten.

Hvis plombering af emballage er brudt, frafalder fortrydelsesretten.

Uanset årsag til retur, om det er fortrudt køb eller reklamation så henvend dig på vores mail: info@gelzone.dk

Dog bør du først fejlsøge vha. Vores FAQ.